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Specialist Teams

Capabilities

Portfolio

Drei Einstiege, eine Gruppe dahinter.

Unser Portfolio umfasst SAP EAM, Instandhaltung und Service für anlagenintensive Unternehmen, SAP Cloud ERP für wachsende mittelständische Unternehmen und unseren ServiceNow-Bereich für Vertrieb, Service und Außendienst.

Unser Portfolio

Digitale Transformation, End-to-End.

Evora Service

SAP Cloud ERP

SAP EAM, Maintenance & Service

ServiceNow practise

Unsere Leistungen

Wir machen Ihre digitale End-to-End-Transformation zur Realität.​

SAP EAM, Instandhaltung und Service

SAP EAM, Instandhaltung und Service (Übersicht)

Wir implementieren SAP für anlagenintensive Unternehmen: Enterprise Asset Management, Instandhaltung, Außendienst und Customer Experience auf einem SAP-Fundament, seit 2011.

Enterprise Asset Management mit SAP

Wir decken den gesamten Arbeitszyklus der Instandhaltung in SAP ab, von der Anlagenstrategie bis zum Betrieb. Eine einheitliche Datenbasis über den gesamten Anlagenlebenszyklus.

Beratung und Managed Services für SAP EAM

Ein einziger Partner von der Strategie bis zum Betrieb: Anlagenstrategie und Roadmap, der Umstieg auf SAP S/4HANA und Application Management mit SLAs nach dem Go-live.

Instandhaltung mit SAP

Wir planen, terminieren und führen die Instandhaltung Ihrer eigenen Anlagen mit SAP durch, online oder offline. Ein gemeinsamer Einsatzplan für Ihre Teams und Ihre Fremdfirmen.

Service mit SAP

Wir implementieren SAP für den Außendienst beim Kunden: Terminierung, Disposition und mobile Ausführung vor Ort, auf demselben Fundament wie Ihre Instandhaltung.

Erweiterung, Daten und KI

Wir entwickeln Erweiterungen, Analysen und KI rund um Ihr SAP-System, neben dem Standard. Erweiterungen, die jedes Release überstehen.

Customer Experience mit SAP

Wir implementieren SAP für Kundeninteraktion und Servicemanagement. Ein durchgängiger Serviceprozess, vom ersten Kontakt bis zur Rechnung.

ServiceNow-Bereich

Branchen, für die wir arbeiten

Jede Branche hat ihre eigene Realität in der Umsetzung.

Wie Evora die Versorgungswirtschaft unterstützt

Versorger arbeiten mit Anlagen, die nicht unbemerkt ausfallen dürfen, mit Teams, die über das gesamte Netz verteilt sind, und mit Aufsichtsbehörden, die Nachweise erwarten. Mit SAP EAM, Instandhaltung und Service halten wir Netz- und Erzeugungsanlagen zuverlässig, mit zustandsabhängiger Instandhaltung in SAP Plant Maintenance (PM) und SAP Asset Performance Management (APM), standardisiert über alle Regionen und mit integriertem Audit-Trail. Außendienstteams kommen über SAP Service Cloud und SAP Field Service and Asset Management (FSA) mit allen relevanten Informationen zum richtigen Auftrag, auch offline, und ihre Arbeitsergebnisse fließen direkt in die Anlagenhistorie zurück. Hypercare und Support nach dem Go-live, zu Ihren Bedingungen. Ein einziges verantwortliches Team, von der Anlage bis zur Leitwarte.

Wie Evora die Fertigungsindustrie unterstützt

In der Fertigung ist jede Stunde ungeplanter Ausfallzeit verlorene Produktion, und das zugrunde liegende ERP muss mit dem Unternehmen mitwachsen. Mit SAP EAM, Instandhaltung und Service erhöhen wir die Anlagenzuverlässigkeit mit vorausschauender und zustandsabhängiger Instandhaltung in SAP Plant Maintenance (PM) und SAP Asset Performance Management (APM), mit einem gemeinsamen Standard in allen Werken. Für wachsende mittelständische Fertigungsunternehmen läuft SAP Cloud ERP, umgesetzt von all4cloud, auf SAP S/4HANA Cloud Public Edition, sodass neue Werke schnell starten und Daten in der gesamten Gruppe vergleichbar bleiben. Hypercare und Support nach dem Go-live, zu Ihren Bedingungen.

Wie Evora die Chemieindustrie unterstützt

In der Prozessindustrie geht es um sicherheitskritische Anlagen, strenge Regulierung und null Toleranz für ungeplante Stillstände. Mit SAP EAM, Instandhaltung und Service halten wir diese Anlagen mit zustandsabhängiger Instandhaltung in SAP zuverlässig und erfassen Compliance-Nachweise direkt im Workflow, sodass sie jederzeit für die Aufsichtsbehörde bereitstehen. Hypercare und Support nach dem Go-live, zu Ihren Bedingungen. Ein einziges verantwortliches Team für Sicherheit, Compliance und Verfügbarkeit.

Wie Evora das Gesundheitswesen unterstützt

Im Gesundheitswesen müssen Servicequalität, Compliance und Kontinuität über alle Teams hinweg gewährleistet sein. Unser ServiceNow-Bereich verbindet Kundenservice und Außendienst in ServiceNow, mit Customer Service Management (CSM) und Field Service Management (FSM), damit die Arbeit ohne Stillstand zwischen den Teams weiterläuft. Mit SAP EAM, Instandhaltung und Service bringt der Servicelebenszyklus in SAP eine Anfrage mit allen Informationen zum Fall in den Außendienst, sodass das Problem häufiger schon beim ersten Einsatz gelöst ist. Ein einziges verantwortliches Team, vom System bis zum patientennahen Service.

Wie Evora Professional-Services-Unternehmen unterstützt

Professional-Services-Unternehmen überzeugen durch ihre Leistungserbringung und wachsen schnell über die Tools hinaus, mit denen sie gestartet sind. SAP Cloud ERP, umgesetzt von all4cloud, steuert Projekte, Personal und Abrechnung auf Basis von SAP S/4HANA Cloud Public Edition, sodass der Project-to-Cash-Prozess End-to-End sichtbar ist. Unser ServiceNow-Bereich automatisiert Kunden- und Delivery-Workflows, damit die Koordination keine abrechenbare Zeit mehr frisst. Ein einziges verantwortliches Team, das mit Ihnen wächst.

Wie Evora Transport und Verkehr unterstützt

Transport und Verkehr leben von Sicherheit und Verfügbarkeit, bei Fahrzeugen, Gleisen und Terminals, die nicht unbemerkt ausfallen dürfen. Mit SAP EAM, Instandhaltung und Service halten wir rollendes Material und Infrastruktur mit zustandsabhängiger Instandhaltung in SAP Plant Maintenance (PM) und SAP Asset Performance Management (APM) zuverlässig und handeln auf Basis realer Verschleiß- und Sensordaten, bevor es zum Ausfall kommt, so wie die Basler Verkehrs-Betriebe sicherheitsrelevante Radsatzgrenzwerte in SAP überwachen. Teams im Depot und auf der Strecke kommen über SAP Service Cloud und SAP Field Service and Asset Management (FSA) mit allen relevanten Informationen zum richtigen Auftrag, auch offline. Ein einziges verantwortliches Team, vom Fahrzeug bis zur Leitstelle.

Wie Evora Group den Einzelhandel unterstützt

Der Einzelhandel lebt vom Betrieb vieler Filialen und Tankstellen. Unser ServiceNow-Bereich konzentriert sich auf eine einheitliche Umsetzung in den Filialen, Arbeitsaufträge für Facility Management und Instandhaltung, Fremdfirmenmanagement und Abrechnung, mit Filial-Checklisten, Korrekturmaßnahmen, Lizenzen und Genehmigungen an jedem Standort, ob eigene Filiale oder Franchise.

Hypercare und Support nach dem Go-live, zu Ihren Bedingungen.
Sie betreiben die Lösung, wir halten Ihnen den Rücken frei.

Symbol SAP Gold Partner
ServiceNow Premier Partner Abzeichen für Beratungs- und Implementierungsdienstleistungen

Sprechen Sie mit einem Experten

Jede Anfrage erreicht den richtigen Experten.

Florian Ganz, Geschäftsführer der Evora IT Solutions Group, in einem modernen Büro

Florian Ganz

Co-CEO Evora Group

Jan-Erik Bätz, Americas Managing Director at Evora IT Solutions, in a corporate office setting

Jan-Erik Bätz

CEO Americas

Professionelles Porträt von Mahesh Bhuvaneswaran im Business-Anzug und mit Brille.

Mahesh Bhuvaneswaran

APAC – SAP EAM, Maintenance & Service

Termin vereinbaren

Schildern Sie uns Ihre Herausforderung – der passende Experte innerhalb von 24 h.

DSGVO-konform. Keine Weitergabe von Daten.

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DSGVO-konform. Keine Weitergabe von Daten.

FAQ

Fragen, die Führungskräfte stellen, bevor sie sich festlegen.

Das Portfolio umfasst die Kompetenzen von Evora Group für eine Umsetzung, die im Betrieb trägt: von Enterprise Operating Models und Kern-ERP-Plattformen über Asset und Instandhaltung, Service und Außendienst, Workflow und Customer Operations, Architektur und Integration, Daten und KI bis zu Managed Operations. Sie sind in Kernkompetenzen und unterstützende Kompetenzen gegliedert und auf reale Geschäftsergebnisse statt auf Kategorien der Plattformanbieter ausgerichtet.

Sie können mit einer starten. Jede Kompetenz steht für sich und ist auf ein messbares Ergebnis ausgerichtet, und weil alle auf demselben Operating Model aufbauen, lassen sie sich beim Ausbau sauber verbinden. Die meisten Kunden beginnen mit einer einzelnen, klar abgegrenzten Verbesserung, etwa bei der Anlagenzuverlässigkeit oder einem Workflow, belegen den Nutzen und skalieren von dort aus.

Die Kompetenzen beschreiben, was wir leisten; die Expertenteams sind diejenigen, die es umsetzen. Evora Asset, Evora Service, Evora Now und all4cloud Core bringen die umfassende Plattformexpertise hinter jeder Kompetenz ein, unter dem Dach einer einzigen verantwortlichen Gruppe. So erhalten Sie fundiertes Spezialwissen, ohne fünf getrennte Anbieter steuern zu müssen.

SAP und ServiceNow. Die Plattformen sind Mittel zum Zweck, nicht die Hauptsache: Wir starten beim Ergebnis und beim Operating Model und konfigurieren dann die passende Plattform dafür. Deshalb ist das Portfolio nach Geschäftskompetenzen organisiert, nicht nach Produktkategorien.

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