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Servicios profesionales

Operaciones de servicios profesionales que permiten cuantificar la entrega

Las empresas de servicios profesionales dependen de una prestación coordinada. Los flujos de trabajo de los clientes, los traspasos, la ejecución de proyectos, la calidad del servicio, la visibilidad de los datos y la infraestructura operativa deben funcionar de forma conjunta. Evora conecta los flujos de trabajo, las plataformas principales, la automatización, la gobernanza y las operaciones listas para su ejecución, lo que se traduce en una ejecución de servicios cuantificable en ServiceNow, Microsoft y SAP.

Ejecución en planta y campo

Operaciones de servicio y campo

Flujos de trabajo y coordinación

Integración y datos

Cloud ERP

Ejecución en planta y campo

Operaciones de servicio y campo

Flujos de trabajo y coordinación

Integración y datos

Cloud ERP

El reto en el sector de los servicios profesionales

Los servicios profesionales no fallan en cuanto a ambición. Fallan en el control de la ejecución.

Las empresas de servicios profesionales necesitan flexibilidad en el trabajo con los clientes, pero también control sobre cómo se lleva a cabo la prestación de dichos servicios. Las solicitudes, las tareas, los traspasos, la elaboración de informes y la responsabilidad suelen pasar por demasiados equipos y sistemas.

El problema rara vez radica en la demanda del cliente. Se trata más bien del flujo operativo que hay detrás: el trabajo de los clientes, los equipos de entrega, los flujos de trabajo y los datos no siempre avanzan al unísono.

El resultado: más trabajo manual de seguimiento, menos visibilidad de las entregas y decisiones más lentas cuando el trabajo con los clientes requiere un control riguroso.

¿Estás listo para definir el camino más rápido hacia resultados cuantificables?

El estado ideal

De un trabajo de reparto disperso a una prestación de servicios cuantificable.

Las solicitudes, la responsabilidad, el progreso, la calidad del servicio y la elaboración de informes siguen un único flujo operativo controlado. Los responsables pueden ver en qué punto del proceso se encuentra la entrega, dónde se producen esperas o interrupciones, lo que permite a los equipos actuar con mayor antelación y ampliar lo que funciona.

Confían en nosotros

"En S5 creemos en la importancia de reunir a los mejores talentos y contar con una amplia experiencia para formar el mejor equipo posible para cada cliente de SAP. Por eso nos encanta contar con Evora IT Solutions como socio. Junto con nuestros socios, superamos las expectativas sobre lo que se puede lograr con la tecnología de SAP."

Sveinung Gehrken

Director general de S5 Consulting

Lo que entregamos

Nuestras capacidades desarrolladas para
resolver tus desafíos del día a día.

Capacidades principales

Enterprise Operating Models

Construir el modelo operativo que gestiona tu empresa.

Excelencia en la Gestión de Activos y el Mantenimiento

Hacer que el mantenimiento sea fiable, auditable y medible.

Servicio y Excelencia en el Trabajo de Campo

Servicio de campo que resuelve a la primera.

Core Enterprise Platforms (ERP)

Modernizar el core del que dependen tus operaciones.

Flujo de Trabajo y Operaciones de Atención

Coordinar el trabajo entre equipos sin fricciones.

Capacidades facilitadoras

Arquitectura e Integración

Conectar entornos fragmentados en procesos end-to-end.

Habilitación de datos, IA y automatización

Poner datos, IA y automatización a trabajar en las operaciones.

Desarrollo Personalizado

Desarrollo adaptado a tus necesidades individuales.

Managed Operations

Ejecutar y mejorar, con un equipo responsable único.

Hable con un experto

Cada consulta llega al especialista adecuado.

Solicitar una reunión

Cuéntenos su desafío: el experto adecuado en un plazo de 24 horas.

Cumple con el RGPD. Los datos nunca se comparten.

Solicitar una reunión

Cuéntenos su desafío: el experto adecuado en un plazo de 24 horas.

Cumple con el RGPD. Los datos nunca se comparten.

Preguntas frecuentes

Preguntas que los líderes empresariales se hacen antes de comprometerse.

¿Qué retos resuelve Evora para las empresas de servicios profesionales?

Las empresas de servicios profesionales suelen enfrentarse a flujos de trabajo inconexos, traspasos manuales, procesos de prestación de servicios inconsistentes y una visibilidad operativa limitada. Evora conecta a las personas, los procesos y las plataformas para crear operaciones de servicio cuantificables y escalables.

¿Cómo mejora Evora la prestación de servicios?

Unificamos la ejecución de proyectos, la coordinación de recursos, los flujos de trabajo de los clientes, la automatización y la generación de informes en todo su entorno tecnológico. El resultado es una mayor eficiencia, una mejor colaboración y unos resultados de servicio más predecibles.

¿Qué procesos empresariales puede optimizar Evora?

Ofrecemos soporte durante todo el ciclo de vida operativo, incluyendo la incorporación de clientes, la ejecución de proyectos, los servicios sobre el terreno, las autorizaciones, la automatización de flujos de trabajo, la gobernanza, la elaboración de informes y la colaboración entre equipos.

¿Con qué plataformas funciona Evora?

Evora ofrece soluciones para ServiceNow, Microsoft y SAP, integrando procesos empresariales y datos para crear un entorno operativo conectado.

Operaciones de servicios profesionales que permiten cuantificar la entrega

Ejecución en planta y campo

Operaciones de servicio y campo

Flujos de trabajo y coordinación

Integración y datos

Cloud ERP

Ejecución en planta y campo

Operaciones de servicio y campo

Flujos de trabajo y coordinación

Integración y datos

Cloud ERP

Los servicios profesionales no fallan en cuanto a ambición. Fallan en el control de la ejecución.

¿Estás listo para definir el camino más rápido hacia resultados cuantificables?

De un trabajo de reparto disperso a una prestación de servicios cuantificable.

Confían en nosotros

Sveinung Gehrken

Director general de S5 Consulting

Nuestras capacidades desarrolladas pararesolver tus desafíos del día a día.

Capacidades principales

Enterprise Operating Models

Excelencia en la Gestión de Activos y el Mantenimiento

Servicio y Excelencia en el Trabajo de Campo

Core Enterprise Platforms (ERP)

Flujo de Trabajo y Operaciones de Atención

Capacidades facilitadoras

Arquitectura e Integración

Habilitación de datos, IA y automatización

Desarrollo Personalizado

Managed Operations

Cada consulta llega al especialista adecuado.

Solicitar una reunión

Cumple con el RGPD. Los datos nunca se comparten.

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Cuéntenos su desafío: el experto adecuado en un plazo de 24 horas.

Cumple con el RGPD. Los datos nunca se comparten.

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