Evora.group > À propos > Notre méthode de travail

Notre méthode de travail

Le responsable des responsables.

Nous conseillons aux personnes chargées d’assurer la continuité des opérations de mener à bien cette tâche et de rester en poste lorsque les autres partent, afin qu’elles puissent assumer pleinement la responsabilité de ce qu’elles gèrent.

L'écart d'exécution

La pression augmente.

1

Systèmes fragmentés

Vos équipes doivent jongler entre des systèmes, des processus et des passations de relais qui n’ont jamais été conçus pour fonctionner de manière cohérente.

2

Plus de risques et de réglementation

La conformité, la sécurité et la traçabilité ne sont plus
de simples questions secondaires : elles influencent chaque
décision opérationnelle.

3

Attentes de service accrues

Les clients et les collaborateurs attendent rapidité et fiabilité, quelle que soit la
complexité de l’infrastructure sous-jacente.

Notre point de vue

Ce dont votre entreprise a réellement besoin.

Vous n’avez pas besoin de plus de solutions informatiques ni d’un énième argumentaire commercial. Ce qu’il vous faut, c’est une mise en œuvre sur laquelle vous pouvez compter.

Un modèle opérationnel clair qui relie les décisions stratégiques aux opérations.
Un partenaire capable de mener à bien le projet, de la stratégie aux résultats, et qui continue d'assumer ses responsabilités après la mise en service.
Un système maîtrisé, mesurable et conçu pour s'adapter à toute échelle.

Le modèle Evora

Un modèle opérationnel
de la prise de décision à la mise en œuvre.

Evora réunit la stratégie, l’architecture, la mise en œuvre et les opérations opérationnelles au sein d’un modèle unique et responsable. Il ne s’agit ni de phases distinctes, ni de transferts de responsabilités sans lien entre eux, mais d’un système unique conçu pour fonctionner dans des conditions réelles.

1

Align

Définir les objectifs, la réalité opérationnelle et les critères de réussite mesurables.

2

Conception & intégration

Élaborer le modèle opérationnel cible et relier les systèmes, les données, la gouvernance et les flux de travail.

3

Exécuter & et Activer

Mettre en œuvre la solution de manière à ce qu’elle soit stable, sécurisée, conforme et facile à utiliser par les équipes chargées de son exploitation.

4

Exploiter & et améliorer

Stabiliser, évaluer et améliorer après la mise en service : c’est là que tout se joue.

Nos prestations

Nos compétences, mises au service de
la résolution de vos défis quotidiens.

Compétences clés

Modèles opérationnels d'entreprise

Nous construisons le modèle opérationnel qui permet à votre entreprise de fonctionner.

Excellence en matière de gestion des actifs et de maintenance

Veiller à ce que la maintenance soit fiable, vérifiable et mesurable.

Excellence en matière de service et d'intervention sur le terrain

Un service sur site qui résout les problèmes dès la première intervention.

Plateformes d'entreprise clés (ERP)

Modernisez le cœur de vos opérations.

Flux de travail et opérations clients

Coordonner le travail entre les équipes sans heurts.

Capacités facilitatrices

Architecture & et intégration

Relier les environnements fragmentés pour former des processus de bout en bout.

Données, IA & et automatisation

Utilisez les données, l'IA et l'automatisation pour optimiser vos opérations.

Développement sur mesure

Un accompagnement sur mesure, adapté à vos besoins individuels.

Opérations gérées

Fonctionnez et progressez, avec une équipe qui assume ses responsabilités.

Études de cas

Une solution éprouvée pour les entreprises, tous secteurs confondus.

Découvrez les résultats que nous avons obtenus auprès de nos clients par le passé et que nous espérons obtenir avec vous à l'avenir.

Vienna Airport Technik

Découvrez comment Vienna Airport Technik a remplacé SAP Work Manager par des applications SAP Fiori pour la maintenance mobile, le dispatching, la validation des temps et la préparation à S/4HANA.

400+

employés dans l'ensemble des services techniques de Vienna Airport Technik.

11/2024

go-live for the new mobile maintenance setup.

3

cas d'usage : résolution des pannes, maintenance de la flotte, inspections des bâtiments.

400+

employés dans l'ensemble des services techniques de Vienna Airport Technik.

11/2024

go-live for the new mobile maintenance setup.

3

cas d'usage : résolution des pannes, maintenance de la flotte, inspections des bâtiments.

BVB

Comment les Basler Verkehrsbetriebe connectent les données d'usure des tramways issues des systèmes fournisseurs à SAP APM et S/4HANA pour surveiller les limites des essieux et déclencher des actions de maintenance.

« La maintenance prédictive crée de la valeur lorsque les données d’usure mesurées sont connectées à SAP et se traduisent par la bonne action de maintenance. »

Florian Bauer

– Evora, ingénieur mécanique en gestion desactifs

3

pays desservis par le réseau ferroviaire de la BVB.

1350

employees at Basler Verkehrs-Betriebe.

0.3m+

daily passengers.

3

pays desservis par le réseau ferroviaire de la BVB.

1350

employees at Basler Verkehrs-Betriebe.

0.3m+

daily passengers.

Netze Duisburg

Découvrez comment Netze Duisburg a numérisé les inspections et la maintenance du réseau à l'aide de tablettes mobiles, réduisant la paperasse et favorisant le travail autonome sur le terrain.

« Les techniciens sont ravis de pouvoir désormais travailler de manière plus autonome et de ne plus avoir de paperasse. »

Thomas Fischer

– Chef de projet

Adoption sur le terrain

La solution numérique devait être pratique pour les techniciens et adoptée dans les opérations quotidiennes.

Capacité de travail mobile

Les techniciens de terrain avaient besoin d'une solution leur permettant de travailler sur site et de traiter directement les tâches pertinentes.

Processus basés sur le papier

Les travaux d'inspection et de maintenance ne devaient plus être ralentis par de la paperasse inutile.

Adoption sur le terrain

La solution numérique devait être pratique pour les techniciens et adoptée dans les opérations quotidiennes.

Capacité de travail mobile

Les techniciens de terrain avaient besoin d'une solution leur permettant de travailler sur site et de traiter directement les tâches pertinentes.

Processus basés sur le papier

Les travaux d'inspection et de maintenance ne devaient plus être ralentis par de la paperasse inutile.

Hutchinson PFW Aerospace GmbH

Comment Evora a aidé Hutchinson PFW à connecter les données des capteurs de machines à SAP, en passant d'une maintenance temporelle à une exécution basée sur le temps de fonctionnement et à des cas d'usage prédictifs.

« Les experts d’Evora nous ont également accompagnés sur les bases : la collecte des données, l’analyse et leur intégration dans des modèles, ce qui nous a ensuite permis de réajuster nos intervalles de maintenance et de les réaligner sur les conditions réelles. La collaboration avec Evora s’est déroulée de manière fluide, sans aucun obstacle, nous travaillons ensemble comme une seule et même entreprise. Nous avons innové dans de nombreux domaines. Il s’agissait toujours d’inventer de nouvelles choses, d’en découvrir d’autres et de les combiner pour parvenir à une solution viable. »

Michael Schnorbach

– Vice-président IT, PFW Aerospace et HUTCHINSON Allemagne

18

months from initialization to implementation.

40

machines couvertes par la maintenance basée sur la performance.

6000

km de évités prévus chaque année.

18

months from initialization to implementation.

40

machines couvertes par la maintenance basée sur la performance.

6000

km de évités prévus chaque année.

Infraserv Hoechst

Découvrez comment Infraserv Höchst utilise EvoPlan dans SAP pour améliorer la planification de la maintenance, la visibilité des capacités et la gestion des ressources sur un parc industriel complexe.

« Après de recherches approfondies, nous avons mis en œuvre EvoPlan avec Evora, un excellent outil pour la planification des ordres. Nous avons pris en compte trois éléments essentiels lors de notre collaboration, qui ont joué un rôle clé dans le succès du projet : la faisabilité technique basée sur SAP et UI5, la viabilité économique calcul du business case et enfin, le facteur humain l’ergonomie et l’adhésion des utilisateurs. »

Francesco Puglisi

– Chef de projet Planification & Dispatching

460

parc industriel d'hectares

90+

entreprises sur site

22,000

personnes y travaillant

460

parc industriel d'hectares

90+

entreprises sur site

22,000

personnes y travaillant

Brightspeed

Découvrez comment Brightspeed a collaboré avec Evora pour mettre en œuvre ServiceNow FSM en huit mois et soutenir l'exécution du service sur le terrain à l'échelle du déploiement de la fibre.

3.2M

foyers ciblés pour le déploiement de la fibre

8

mois pour réaliser la mise en œuvre de ServiceNow FSM

20

États disposant d'actifs et d'opérations associées

3.2M

foyers ciblés pour le déploiement de la fibre

8

mois pour réaliser la mise en œuvre de ServiceNow FSM

20

États disposant d'actifs et d'opérations associées

Condair

Condair a harmonisé ses solutions de service mobiles avec Evora, en mettant en œuvre un modèle SAP Field Service Management standardisé à travers l'Europe pour une exécution sur le terrain plus claire.

6

pays sur une seule plateforme SAP FSM.

80+

techniciens actifs sur la plateforme.

4+

années de partenariat et d'AMS.

6

pays sur une seule plateforme SAP FSM.

80+

techniciens actifs sur la plateforme.

4+

années de partenariat et d'AMS.

Vienna Airport Technik

400+

employés dans l'ensemble des services techniques de Vienna Airport Technik.

11/2024

go-live for the new mobile maintenance setup.

3

cas d'usage : résolution des pannes, maintenance de la flotte, inspections des bâtiments.

400+

employés dans l'ensemble des services techniques de Vienna Airport Technik.

11/2024

go-live for the new mobile maintenance setup.

3

cas d'usage : résolution des pannes, maintenance de la flotte, inspections des bâtiments.

BVB

« La maintenance prédictive crée de la valeur lorsque les données d’usure mesurées sont connectées à SAP et se traduisent par la bonne action de maintenance. »

Florian Bauer

– Evora, ingénieur mécanique en gestion desactifs

3

pays desservis par le réseau ferroviaire de la BVB.

1350

employees at Basler Verkehrs-Betriebe.

0.3m+

daily passengers.

3

pays desservis par le réseau ferroviaire de la BVB.

1350

employees at Basler Verkehrs-Betriebe.

0.3m+

daily passengers.

Discutez avec un expert

Obtenez une réponse directe du spécialiste compétent.

Mahesh Bhuvaneswaran

APAC – Evora Asset & Evora Service

Demander un rendez-vous

Expliquez-nous votre problème ; nous vous mettrons en relation avec l'expert qu'il vous faut dans les 24 heures.

Transmis à Stefan Müller – Actifs et maintenance

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Expliquez-nous votre défi — nous vous mettrons en relation avec l'expert qu'il vous faut dans les 24 heures.

Conforme au RGPD. Les données ne sont jamais partagées.

FAQ

Les questions que se posent les dirigeants d'entreprise avant de s'engager.

En quoi consiste l'activité du groupe Evora ?

Evora Group aide les entreprises à transformer leurs décisions stratégiques et leurs choix de plateformes en opérations stables et mesurables. Nous assurons la cohérence entre la conception du modèle opérationnel, l’architecture, la mise en œuvre, l’intégration et la mise en service sur SAP, ServiceNow et Microsoft. Notre rôle consiste à faire en sorte que les environnements numériques complexes fonctionnent au quotidien, et pas seulement lors de la mise en service.

En quoi Evora se distingue-t-elle d'un intégrateur SAP ou ServiceNow classique ?

La plupart des intégrateurs commencent par définir le périmètre de la plateforme. Chez Evora, nous partons des responsabilités, des résultats attendus et de la réalité opérationnelle. Nous définissons ce qui doit fonctionner, comment le succès sera mesuré et comment la solution sera exploitée après la mise en service. Ensuite, nous accompagnons, mettons en œuvre et restons impliqués jusqu’à ce que le modèle opérationnel soit solidement ancré dans la pratique.

En quoi consiste le modèle de fonctionnement d'Evora ?

Le modèle opérationnel Evora s’articule autour de quatre étapes : aligner, concevoir et intégrer, mettre en œuvre et faciliter, exploiter et améliorer. Cela signifie que les objectifs, la gouvernance, les systèmes, les données, les flux de travail et les équipes sont conçus comme un modèle unique et responsabilisé. Il en résulte une mise en œuvre qui peut être mesurée, pilotée et améliorée après le lancement.

Avec qui le groupe Evora travaille-t-il ?

Evora collabore avec les DSI, les directeurs des opérations, les responsables informatiques, les responsables de la maintenance, les responsables des services et les responsables opérationnels chargés de la continuité des activités, de la conformité, de la gestion des risques, de la disponibilité et de la performance des services. Ces responsables ne sont pas évalués sur la base de l’adoption d’outils, mais sur la fiabilité du fonctionnement de leurs opérations.

Que se passe-t-il après la mise en service ?

Evora continue de s’impliquer après la mise en service afin de stabiliser, d’évaluer et d’améliorer la solution dans le cadre des opérations quotidiennes. Pour nous, la mise en service n’est pas une fin en soi. Nous accompagnons les opérations en production grâce à une répartition claire des responsabilités, au suivi des indicateurs clés de performance (KPI), à des cycles d’amélioration continue et à l’expertise opérationnelle nécessaire pour garantir la fiabilité des systèmes à long terme.

Le responsable des responsables.

La pression augmente.

1

Systèmes fragmentés

2

Plus de risques et de réglementation

3

Attentes de service accrues

Ce dont votre entreprise a réellement besoin.

Un modèle opérationnelde la prise de décision à la mise en œuvre.

1

Align

2

Conception & intégration

3

Exécuter & et Activer

4

Exploiter & et améliorer

Nos compétences, mises au service dela résolution de vos défis quotidiens.

Compétences clés

Modèles opérationnels d'entreprise

Excellence en matière de gestion des actifs et de maintenance

Excellence en matière de service et d'intervention sur le terrain

Plateformes d'entreprise clés (ERP)

Flux de travail et opérations clients

Capacités facilitatrices

Architecture & et intégration

Données, IA & et automatisation

Développement sur mesure

Opérations gérées

Études de cas

Une solution éprouvée pour les entreprises, tous secteurs confondus.

Découvrez les résultats que nous avons obtenus auprès de nos clients par le passé et que nous espérons obtenir avec vous à l'avenir.

Vienna Airport Technik

400+

11/2024

3

400+

11/2024

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BVB

3

1350

0.3m+

3

1350

0.3m+

Netze Duisburg

Adoption sur le terrain

Capacité de travail mobile

Processus basés sur le papier

Adoption sur le terrain

Capacité de travail mobile

Processus basés sur le papier

Hutchinson PFW Aerospace GmbH

18

40

6000

18

40

6000

Infraserv Hoechst

460

90+

22,000

460

90+

22,000

Brightspeed

3.2M

8

20

3.2M

8

20

Condair

6

80+

4+

6

Un modèle opérationnel
de la prise de décision à la mise en œuvre.

Nos compétences, mises au service de
la résolution de vos défis quotidiens.