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Développement sur mesure

Développez des logiciels que les produits standard ne proposent pas, sans générer de dette technique

Vous êtes responsable des lacunes laissées par les logiciels prêts à l’emploi, ainsi que du désordre que peut engendrer un code sur mesure. Nous ne développons du code sur mesure que lorsque cela s’avère justifié, sur la bonne plateforme, en le régissant et en le maintenant à l’écart du cœur du système, et nous restons pour l’exploiter. SAP, ServiceNow et Microsoft constituent la base de cette approche, et non son point de départ.

Présenté par

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Le défi

Pourquoi les logiciels sur mesure deviennent-ils si souvent un fardeau ?

Les logiciels prêts à l’emploi ne répondent jamais parfaitement aux besoins, si bien que les équipes comblent elles-mêmes les lacunes : un tableur par-ci, une application parallèle par-là, une expérience menée par des « développeurs citoyens », ou encore une modification intégrée directement au cœur du système. Chacune de ces solutions résout un problème aujourd’hui, mais ajoute un risque pour demain. Elle cesse de fonctionner dès la prochaine mise à jour, personne n’en assume la responsabilité, et la sécurité ainsi que la conformité sont reléguées au second plan.

Résultat : un environnement composé d’un code personnalisé fragile et non documenté, dont la maintenance coûte cher et dont la modification comporte des risques, ainsi qu’un noyau trop personnalisé pour pouvoir être mis à jour sans heurts.

La Transformation

Quels sont les changements apportés par l'Evora ?

Ces lacunes sont comblées par des tableaux et des applications parallèles
La personnalisation est intégrée au cœur du système, ce qui rend la mise à jour risquée
Un citoyen-développeur construit une agglomération tentaculaire et sans contrôle
Une fois le code personnalisé livré, il n'appartient plus à personne

Le sur-mesure n'a de sens que s'il apporte une valeur ajoutée
Les extensions sont séparées du système central, ce qui garantit la compatibilité des mises à jour
Un cadre de gouvernance et un centre d'excellence
L'équipe qui l'a mise en place reste pour la gérer

Comment Evora tient ses engagements

De la conception des services à la mise en œuvre opérationnelle

1

Donnez votre avis.

Nous décidons ensemble des éléments à configurer, à étendre et à développer, afin que vous n’ayez jamais à créer sur mesure ce que la plateforme standard offre déjà. Nous définissons l’architecture, l’adéquation de la plateforme et la gouvernance avant même d’écrire la moindre ligne de code.

2

Exécuter.

Nous nous appuyons sur les plateformes adaptées : SAP BTP et ses extensions « clean-core », ServiceNow App Engine, la plateforme Microsoft Power et Azure. Ces solutions sont prêtes pour la production, intégrées et gérées en dehors du cœur du système.

3

Restez avec nous

Nous exploitons et améliorons ce que nous développons, grâce à la gestion du cycle de vie des applications et à un centre d’excellence, afin que les solutions sur mesure puissent évoluer en toute sécurité sans devenir une nouvelle source de dette technique.

Ce que nous faisons

Décision entre développement sur mesure et configuration

Avant toute mise en œuvre, nous déterminons ce qui doit être configuré dans le produit standard, ce qui doit faire l'objet d'une extension régie par des règles, et ce qui nécessite véritablement un développement sur mesure. L'objectif est de développer moins, et non pas plus. Vous évitez ainsi de payer pour développer sur mesure ce que la plateforme offre déjà, vous évitez la dette technique qui en découle, et chaque élément sur mesure qui subsiste a une raison d'être claire et un responsable clairement identifié.

Extensions SAP sur un système de base vierge

Nous étendons SAP sans toucher au cœur du système, en utilisant SAP BTP, des extensions « side-by-side » et des applications Fiori, afin que le système standard puisse être mis à jour en toute sécurité. Vous bénéficiez ainsi des fonctionnalités spécifiques dont votre entreprise a besoin en complément de SAP, tandis que le cœur du système reste « propre » et prêt à adopter la prochaine version, au lieu d’accumuler des années de modifications au cœur du système qui transforment chaque mise à jour en un véritable projet.

Applications personnalisées ServiceNow

Nous développons des applications gérées sur ServiceNow App Engine pour les workflows qui ne sont pas pris en charge par les produits standard, afin que l'ensemble du processus s'effectue sur une seule et même plateforme, sans interruption due à une étape manuelle ou à un tableur. Comme ces applications s'intègrent à ServiceNow et à son système de gouvernance, vous bénéficiez de la solution personnalisée dont vous avez besoin, sans la charge de maintenance ni le risque lié au « shadow IT » que représentent les logiciels sur mesure hors de la plateforme.

Low-code et pro-code de Microsoft

Nous nous appuyons sur la plateforme Microsoft Power Platform lorsque le « low-code » est adapté, notamment avec Power Apps et Power Automate, et nous passons au « pro-code » sur Azure lorsque cela s'avère nécessaire. Dans tous les cas, l'ensemble est géré au sein d'un Centre d'excellence, ce qui vous permet de bénéficier de la rapidité du « low-code » sans les risques liés à une expansion incontrôlée, tout en profitant de la richesse du « pro-code » sans perdre le contrôle de votre environnement.

Applications mobiles, fonctionnant hors ligne

Nous développons des applications mobiles qui permettent aux utilisateurs d'effectuer concrètement leur travail sur le site, auprès des actifs ou chez le client, et qui intègrent une fonctionnalité hors ligne afin qu'un signal faible n'entrave jamais l'exécution de la tâche ni la collecte des données. Cela fait partie intégrante de l'héritage d'Evora, depuis l'exécution des tâches mobiles SAP jusqu'aux services sur le terrain, et c'est ce qui transforme un système de back-office en un outil fonctionnant là où l'activité se déroule réellement.

Intégrations, API et gestion du cycle de vie des applications

Nous développons les intégrations et les API qui relient les logiciels sur mesure au reste de l'environnement, puis nous gérons l'ensemble de leur cycle de vie : gestion des versions, tests, sécurité, surveillance et assistance. Un logiciel sur mesure ne devient pas un « orphelin » après sa mise en service. Il est documenté, piloté et exploité par l'équipe qui l'a développé, ce qui lui permet de rester un atout plutôt que de se transformer en un code fragile que personne n'ose modifier.

Études de cas

Preuve d'éxecution

Discutez avec un expert

Chaque demande est transmise au spécialiste compétent.

Dites-nous en quoi les solutions prêtes à l’emploi ne répondent pas à vos besoins et dans quels cas le code sur mesure est devenu un risque. Nous transmettrons votre demande à l’expert Evora le plus compétent, sans la mettre en file d’attente.

Demander un rendez-vous

Expliquez-nous votre défi — nous vous mettrons en relation avec l'expert qu'il vous faut dans les 24 heures.

Conforme au RGPD. Les données ne sont jamais partagées.

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FAQ

Les questions que se posent les dirigeants d'entreprise avant de s'engager.

Qu'est-ce que le développement sur mesure pour les entreprises ?

Il s’agit de développer les applications, les extensions et les intégrations que les logiciels standard ne couvrent pas, sur la plateforme appropriée, sans générer de dette technique ni compromettre le cœur du système. L’objectif est de ne développer que ce qui apporte une valeur ajoutée, tout en garantissant une gouvernance rigoureuse et la sécurité des mises à jour.

Dans quels cas vaut-il mieux développer une solution sur mesure plutôt que de configurer une solution standard ?

Uniquement lorsque cela apporte une réelle valeur ajoutée et que le produit standard ne permet véritablement pas d’atteindre l’objectif visé. Nous vous aidons à déterminer ce qu’il faut configurer, ce qu’il faut étendre et ce qu’il faut développer, afin que vous n’ayez pas à créer sur mesure des fonctionnalités que la plateforme offre déjà, et que vous ne soyez pas ensuite contraint de les maintenir indéfiniment.

Comment éviter que les développements personnalisés ne compromettent les mises à jour ?

Nous évitons toute personnalisation au cœur du système grâce à une architecture « clean-core », aux extensions SAP « side-by-side », à ServiceNow App Engine et à la Power Platform. Ainsi, les systèmes standard restent compatibles avec les mises à jour et vous pouvez adopter les nouvelles versions sans perturber le bon fonctionnement des éléments existants.

Sur quelles plateformes développez-vous ?

SAP (SAP BTP et extensions Clean-Core), ServiceNow (App Engine) et Microsoft (Power Platform et Azure), ainsi que des applications mobiles fonctionnant hors ligne.

S'agit-il de low-code ou de pro-code ?

Les deux. Nous recourons au « low-code » lorsque cela s’avère pertinent et au « pro-code » lorsque cela s’avère nécessaire, toujours dans le cadre d’une gouvernance rigoureuse, afin que vous disposiez de l’outil le mieux adapté à chaque tâche sans risque de prolifération incontrôlée d’une « informatique parallèle ».

Que se passe-t-il après la mise en service ?

Nous restons présents. Nous assurons la stabilisation du système, surveillons les indicateurs clés de performance (KPI) liés à la fiabilité et continuons à apporter des améliorations ; à l’échelle du groupe, l’accompagnement après la mise en service dure en moyenne environ 18 mois.

Développez des logiciels que les produits standard ne proposent pas, sans générer de dette technique

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