Meter Management mit SAP SAM: Zählerprozesse mobil durchführen

Erleben Sie mit SAP SAM mobile Zählerprozesse für SAP IS-U – von Installation und Wechsel bis zu Sperrung und Wiederinbetriebnahme.

In der dritten Session der sechsteiligen SAP Service and Asset Manager Webinarreihe von Evora Group zeigen wir, wie zentrale Meter-Management-Prozesse mit SAP Service and Asset Manager und SAP IS-U mobil unterstützt werden können.

Zählerprozesse im Außendienst stellen hohe Anforderungen an eine mobile Lösung: Daten müssen korrekt erfasst werden, Prozesse müssen zuverlässig funktionieren und auch Standorte ohne stabile Netzverbindung dürfen kein Hindernis darstellen.

Im Fokus stehen die typischen Aktionen Installation, Ausbau, Zählerwechsel, Sperrung und Wiederinbetriebnahme. Wir führen durch die mobilen Abläufe und zeigen, wie beispielsweise Seriennummern, Registerwerte, Plomben und Fotodokumentationen direkt vor Ort erfasst werden.

Darüber hinaus betrachten wir die Integration mit SAP IS-U und zeigen, wie Informationen zu Gerät und Geräteplatz verarbeitet und mobile Rückmeldungen wieder in die SAP-Prozesse überführt werden.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Offline-Nutzung bei Kundeneinsätzen mit schlechter oder fehlender Verbindung sowie auf Möglichkeiten, Standardprozesse beispielsweise durch angepasste Screenflows, Validierungen oder eine optimierte Foto- und Plombenerfassung zu ergänzen.